Polityka prywatności

Administratorem danych jest Tatrico Sp. z o.o., ul. Krupówki 81b, 34-500 Zakopane, NIP 736-172-03-57.

Kontakt: info@zakopanepoleca.pl, tel. +48 18 540 93 64.

• Dane podane w formularzu zapytania: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrany apartament, termin pobytu, liczba osób, treść wiadomości.
• Dane wynikające z korespondencji i rozmów telefonicznych.
• Dane niezbędne do zawarcia i rozliczenia umowy najmu krótkoterminowego, w tym dane do rozliczenia opłaty miejscowej.
• Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, informacje o sposobie korzystania z serwisu, zapisywane w plikach cookies i narzędziach analitycznych.

• Odpowiedź na zapytanie i kontakt w sprawie pobytu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (nasz uzasadniony interes w prowadzeniu komunikacji).
• Zawarcie i wykonanie umowy najmu apartamentu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Statystyka, analityka i marketing z wykorzystaniem plików cookies (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, na podstawie zgody wyrażonej w banerze cookies.
• Publikacja opinii Gościa wraz z imieniem — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, na podstawie zgody.

Dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi:

• dostawcy hostingu i infrastruktury serwisu,
• operator systemu rezerwacji i channel managera (IdoBooking),
• Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager, Mapy Google),
• Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel), jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe,
• dostawca poczty elektronicznej,
• biuro rachunkowe oraz podmioty świadczące obsługę prawną,
• portale rezerwacyjne, w tym Booking.com, w zakresie rezerwacji złożonych za ich pośrednictwem.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

Część naszych dostawców technologicznych może przetwarzać dane poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony (Data Privacy Framework).

• Zapytania, które nie zakończyły się rezerwacją — 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane związane z umową i rozliczeniami — przez okres wymagany przepisami podatkowymi oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń, zwykle 6 lat.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania.
• Dane z plików cookies — przez okres wskazany w tabeli poniżej lub do czasu ich usunięcia w przeglądarce.

Masz prawo do: dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Żądanie możesz zgłosić na adres info@zakopanepoleca.pl.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz do zawarcia i realizacji umowy najmu. Brak podania danych uniemożliwi obsługę rezerwacji.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Serwis wykorzystuje pliki cookies — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Stosujemy trzy kategorie:

• Niezbędne — zapewniają działanie serwisu i zapamiętują Twój wybór w banerze zgody. Nie wymagają zgody.
• Analityczne — Google Analytics 4 i Google Tag Manager; pozwalają zrozumieć, jak korzystasz z serwisu. Wymagają zgody.
• Marketingowe — Meta Pixel; pozwalają mierzyć skuteczność reklam. Wymagają zgody.

Skrypty analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po wyrażeniu zgody w banerze. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili przyciskiem na dole tej strony, a pliki cookies usunąć w ustawieniach przeglądarki. Osadzone mapy Google mogą zapisywać własne pliki cookies po załadowaniu mapy.